Менеджер по работе с маркетплейсами - Москва

Мы более 20 лет занимаемся производством и оптовыми продажами одежды среднего и высокого ценового сегмента. Основное производство расположено в Китае, также мы сотрудничаем с проверенными фабриками в Турции. За годы работы выстроили стабильные производственные процессы и накопили большой опыт в создании одежды для российского рынка. Наш ассортимент включает мужскую, женскую и детскую одежду: сорочки, трикотаж, спортивные костюмы, школьную форму, пуховики, спортивную одежду и одежду для йоги. Помимо собственных коллекций, мы производим одежду для партнёров под их торговыми марками — от разработки и подготовки модели до серийного производства. Сегодня мы продолжаем развивать ассортимент, расширять продажи на маркетплейсах и запускать новые товарные направления.

Мы ищем не оператора кабинета, который меняет цены, загружает карточки и собирает отчёты.
Нам нужен сильный коммерческий менеджер Ozon, который возьмёт в работу два кабинета и будет понимать их как бизнес: что растёт, что проседает, где теряется маржа, какой SKU нужно масштабировать, какой доработать, а какой вовремя остановить.
Компания более 20 лет занимается производством и продажей товаров. Сейчас мы активно развиваем маркетплейсы, запускаем новые кабинеты Ozon, новые SKU и товарные направления.
Что предстоит делатьУправлять коммерческим результатом двух кабинетов Ozon
Отвечать за:
— продажи и выполнение плана;
— маржинальность;
— ассортимент;
— цены и акции;
— оборачиваемость;
— наличие товара;
— новые SKU;
— развитие сильных и вывод слабых позиций.

Мы ожидаем, что менеджер не просто увидит падение продаж, а сможет разобраться:
что изменилось почему какую гипотезу проверяем что делаем как измеряем результат.
Работать с аналитикой
Самостоятельно анализировать:
— продажи, заказы и выкупы;
— возвраты;
— трафик и конверсию;
— цены и акции;
— остатки;
— оборачиваемость;
— рейтинг и отзывы;
— конкурентов;
— динамику SKU;
— основные рекламные показатели.

Важно уметь работать с цифрами и делать из них конкретные управленческие выводы.
Работать в связке с рекламным менеджером
У нас есть отдельный специалист по рекламе.
Менеджер маркетплейсов определяет:
— какие SKU приоритетны;
— что нужно продвигать;
— зачем;
— какая экономика допустима;
— готов ли товар к рекламе.

Рекламный менеджер отвечает за:
— кампании;
— ставки;
— настройки;
— запросы;
— оптимизацию.

При этом менеджер должен хорошо понимать ДРР, ROAS, CTR, CPC, конверсию, рекламные и органические продажи и совместно с рекламщиком разбирать результат каждого важного SKU.
Развивать карточки товаров
Менеджер является владельцем качества карточки:
— название;
— характеристики;
— описание;
— SEO;
— фото;
— инфографика;
— rich-контент;
— видео;
— структура галереи;
— позиционирование.

Если карточка заблокирована, перестала индексироваться или получила ошибку — менеджер доводит вопрос до решения.
Самостоятельно работать с AI и инфографикой
Менеджер должен уметь использовать AI-инструменты для:
— анализа карточек конкурентов;
— поиска референсов;
— формирования УТП;
— создания инфографики;
— вариантов первого изображения;
— тестирования офферов;
— SEO;
— анализа отзывов и данных;
— ускорения рутинной аналитики.

Важно не просто создать красивую картинку, а проверить её результат:
изменили запустили сравнили конверсию и продажи сделали вывод.
Для сложного дизайна подключается профессиональный дизайнер.
Анализировать новые ниши и запускать новые SKU
Менеджер изучает:
— спрос;
— конкурентов;
— цены;
— сезонность;
— отзывы;
— ёмкость ниши;
— потенциальную маржинальность.

По новым товарам работает связка:
менеджер + закупщик + рекламный менеджер.
Менеджер отвечает за коммерческий потенциал, закупщик — за Китай и производство, рекламщик — за рекламную составляющую.
Менеджер ведёт новый SKU по цепочке:
карточка SEO инфографика цена товар поставка реклама запуск анализ.
После запуска принимает предложение:
масштабировать / доработать / продолжить тест / остановить.
Прогнозировать товар
По ключевым SKU менеджер должен понимать:
— скорость продаж;
— текущий остаток;
— товар в пути;
— товар в производстве;
— дни покрытия;
— риск дефицита;
— риск избыточного запаса.

Менеджер формирует прогноз и потребность в товаре, закупщик проверяет производственные возможности, логист — сроки и движение товара.
Работать в 1С
Знание 1С обязательно.
Нужно уметь:
— смотреть остатки;
— движения;
— приходы;
— перемещения;
— резервы;
— товарные документы;
— делать выгрузки для аналитики;
— при необходимости сверять данные 1С с Ozon.

Взаимодействовать с бухгалтерией
Менеджер работает с бухгалтерией по своим кабинетам:
— предоставляет необходимые отчёты;
— помогает разбирать операции Ozon;
— участвует в сверках;
— выявляет непонятные удержания и начисления;
— разбирает возвраты, компенсации и расхождения.

Менеджер не заменяет бухгалтера и не ведёт бухгалтерский или налоговый учёт.
Работать с отзывами, возвратами и конкурентами
Не просто смотреть рейтинг, а находить закономерности и переводить их в действия.
Например:
возвраты из-за размерности меняем карточку и таблицу размеров + передаём информацию закупщику.
Также необходимо регулярно отслеживать:
— цены конкурентов;
— акции;
— ассортимент;
— новые SKU;
— рейтинг;
— отзывы;
— контент;
— позиции.

Кого мы ищем
Для нас важно:
— опыт работы с Ozon от 2 лет;
— сильных кандидатов с меньшим стажем тоже готовы рассмотреть по результатам;
— уверенное владение Ozon Seller;
— понимание рекламы Ozon;
— аналитическое мышление;
— понимание юнит-экономики;
— уверенный Excel / Google Sheets;
— уверенная работа в 1С;
— опыт работы с большим количеством SKU;
— использование AI-инструментов;
— товарное чутьё и насмотренность;
— способность самостоятельно находить проблему и предлагать решение.

Опыт в одежде или электронике будет серьёзным преимуществом.
Условия
Формат: офис / гибрид.
Полностью удалённый формат готовы рассмотреть для действительно сильного кандидата.
1 менеджер = 2 кабинета Ozon.
Прямой руководитель — РОП направления маркетплейсов.
Мотивация: фиксированная часть + KPI за коммерческий результат.
Если вам интересно не просто «вести Ozon», а влиять на продажи, продукт, ассортимент и реально управлять результатом своих кабинетов — будем рады познакомиться.