Менеджер по работе с клиентами - Москва

Вакансия компании: ООО РВТ

ЗАРПЛАТА: 90 000 ₽ НА РУКИ + ПРЕМИЯ ДО 30 000 ₽ В МЕСЯЦ + 5% ОТ ПРОДАЖ КОРПОРАТИВНЫМ КЛИЕНТАМ

ГРАФИК: 5/2 МЕСТО РАБОТЫ: Москва, м. Нагорная, Электролитный проезд, д. 3А, стр. 3

ОПЫТ РАБОТЫ: от 1 года

ОБРАЗОВАНИЕ: высшее или среднее специальное. Профильное образование в области сварочного производства, психологии, маркетинга или продаж будет преимуществом.

О НАС

РВТ — современная школа практической сварки в Москве, основанная на базе сборной России WorldSkills по сварке.

Мы обучаем разным способам дуговой сварки: РД, MIG/MAG и TIG. Основной формат школы — индивидуальные практические занятия с инструктором. К нам приходят как люди, которые хотят освоить новую профессию, так и те, кому сварка нужна для личных проектов.

Мы небольшая развивающаяся компания, поэтому ищем не просто человека «на телефон», а коллегу, которому действительно нравится общаться с людьми, помогать им и участвовать в развитии школы.

УСЛОВИЯ
фиксированный оклад 90 000 ₽ НА РУКИ, оформление по ТК РФ, полностью белая оплата труда
ежемесячная премия ДО 30 000 ₽ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПРОДАЖ;
дополнительно 5% ОТ ПРОДАЖ КОРПОРАТИВНЫМ КЛИЕНТАМ;
график 5/2, 9.00 – 18.00
работа в школе РВТ у м. Нагорная
30 календарных дней оплачиваемого отпуска в год;
корпоративный телефон и ОПЛАТА МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ;
комфортное рабочее место, обустроенный офис, бесплатные чай и кофе;
корпоративные мероприятия для команды ДВА РАЗА В ГОД;
без регулярных переработок и необходимости выходить на работу в свои выходные;
понятный продукт, который не нужно навязывать людям;
обучение продукту и специфике школы.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

Основная задача — общение с потенциальными и действующими клиентами школы:
связываться с клиентами, которые оставили заявку на сайте;
отвечать на входящие звонки;
общаться с клиентами в Telegram и MAX с рабочего аккаунта;
рассказывать о формате обучения, занятиях и стоимости;
помогать человеку подобрать подходящий вариант обучения;
записывать клиентов на занятия, оформлять переносы и отмены;
отвечать на организационные вопросы действующих учеников;
встречать клиентов в школе, знакомить их с пространством и провожать до раздевалки;
поддерживать нормальную, человеческую коммуникацию с учениками на протяжении обучения.
ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ ПО СЛУЧАЙНЫМ БАЗАМ НЕТ: вы будете работать с людьми, которые уже сами заинтересовались обучением и обратились в школу.

КОГО МЫ ИЩЕМ

Для нас самое важное — УМЕНИЕ И ЖЕЛАНИЕ ОБЩАТЬСЯ С ЛЮДЬМИ. Возраст и пол для нас – не важен.

Подойдёт человек, который:
легко вступает в разговор и умеет расположить к себе;
может спокойно и понятно объяснить клиенту условия обучения;
не боится продаж и понимает, что продажа — это прежде всего помощь человеку в выборе;
умеет вести переписку грамотно и доброжелательно;
ответственно относится к договорённостям и не теряет заявки;
хочет не просто «отсидеть рабочий день», а заинтересован в хорошем результате своей работы;
готов разбираться в наших программах обучения и постепенно погружаться в тему сварки.
ЗНАНИЯ В ОБЛАСТИ СВАРКИ БУДУТ БОЛЬШИМ ПЛЮСОМ, НО НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ ТРЕБОВАНИЕМ. Всему, что необходимо знать о наших программах и формате обучения, мы расскажем.

ПОЧЕМУ У НАС МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

Мы небольшая команда, поэтому у нас нет тяжёлой корпоративной структуры и большого количества формальностей.

В РВТ работают люди, которым действительно интересно то, что они делают. Мы развиваем школу, запускаем новые направления, работаем как с частными учениками, так и с компаниями и открыты к разумным идеям сотрудников.

Нам нужен человек, который сможет стать для клиента первым знакомством с РВТ — по телефону, в переписке и непосредственно в школе.

Если вам нравится общаться с людьми, вы умеете продавать без давления и хотите видеть непосредственный результат своей работы — будем рады познакомиться.
154337