Менеджер ЦПК (поддержка клиентов электротехника) - Москва

Вакансия компании: ООО «Электро-Профи»

УСЛОВИЯ
Конкурентный и прозрачный доход: фикс + процент от оборота/маржи (обсуждается индивидуально). Опытным кандидатам мы предлагаем обсудить KPI и бонусную систему «под ключ» уже на втором собеседовании.
Полная поддержка инженеров-конструкторов и тех. специалистов. Вы не останетесь один на один с техническим заданием клиента.
Самостоятельное планирование рабочего дня, решение о участии в тендерах и выставках. Компенсация транспортных расходов.
Современный офис в 10 минутах от м. Бауманская — ваша точка для стратегических встреч и планирования.
Работа в стабильной компании, с собственной производственной базой и продуктовой линейкой
Ваша зона ответственности — это ваш бизнес внутри нашей компании. Вы получаете полную поддержку компании с 30-летней историей, экспертизу инженеров и карт-бланш на принятие решений для достижения результата.

ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ:
1. Работа с клиентами на всех этапах воронки: — Первичный контакт: заинтересовать клиента, прояснить ситуацию.- Качественная презентация продукта / услуги.- Работа с возражениями, доведение до сделки.- Выявлять дополнительные потребности клиента.- Выходить на ЛПР.- Классифицировать клиента.
2. Работа с клиентами в сегментах B2B и B2C с учётом их специфики:
B2B: — Проведение переговоров с техническими специалистами (главные инженеры, проектировщики) и ЛПР (коммерческий директор, отдел снабжения).- Понимание цикла сделки: от включения в спецификацию до тендера / коммерческого предложения.- Работа с дебиторской задолженностью, актами сверки, отсрочками платежа.- Умение переводить технические характеристики продукции на язык выгоды для бизнеса (экономия, надёжность, сертификаты).B2C: — Быстрая сделка, работа с возражениями «дорого», «найду дешевле».- Продажа с акцентом на безопасность, гарантию, наличие на складе.
3. Работа в CRM-системе: фиксация всех касаний, этапов сделок, результатов.
4. Ежедневный самоконтроль активности (количество звонков / заведённых встреч / исходящих).
5. Внесение предложений по доработке скриптов и инструкций на основе своих кейсов.

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ
1. Опыт активных продаж или клиентского сервиса от 1 года.
2. Уверенное владение этапами продаж: от установления контакта до закрытия сделки и повторных обращений.
3. Навык работы с возражениями — не уходите в ступор, знаете минимум 3–5 техник.
4. Опыт работы в CRM (любой) — не боитесь вносить данные и анализировать свою воронку.
5. Желание развиваться — готовы разбирать свои звонки, учиться методикам и применять их.
6. Грамотная устная и письменная речь — вы презентуете продукт, компанию и себя.
7. Ответственность и проактивность: сами ищете, где улучшить свой результат.
8. У вас высшее техническое образование.
9. Вы знаете низковольтную электротехническую продукцию (номенклатуру).
151558