Менеджер по росту и развитию проекта - Москва

Кто мы
Shopomule — сервис выкупа и доставки товаров из США в Россию, работаем с 2019 года, выполнили более 10 000 заказов. Параллельно запускаем второй проект — маркетплейс брендовых товаров из США. Команда небольшая, без бюрократии, мыслим цифрами и метриками.
Мы предлагаем:

— Удалённую работу с гибким плавающим графиком во временном промежутке 09:00–20:00 МСК
— Два проекта в работе: текущий Shopomule и запуск нового — интересные задачи и быстрый рост в роли
— Прямую ответственность за метрики (CAC, LTV, ROAS, конверсия воронки) и реальную автономию: вы планируете и запускаете, мы согласовываем приоритеты и поддерживаем бюджетом
— Прямой контакт с фаундерами, быстрые решения по бюджету и приоритетам
— Бюджет на эксперименты (платную рекламу, инфлюенсеров, контент) — согласовываем под защищённые гипотезы
— Возможность вырасти в Head of Growth по мере роста компании

Чем предстоит заниматься:

— Развивать SEO-контент: семантическое ядро, контент-план, реализация, оптимизация под SEO и AI-поиск, линкбилдинг через биржи (GoGetLinks, Miralinks и аналоги)
— Вести и развивать Telegram-канал бренда, организовывать сотрудничество с тематическими каналами и микро-инфлюенсерами в нишах: бьюти, кроссовки/стритвир, винил, авто-DIY, фитнес/витамины
— Управлять репутацией бренда в сети: профили на Яндекс Картах, Otzovik, Irecommend, Trustpilot, попадание в рейтинговые статьи на vc ru / dtf ru / 101poisk, регламентированные ответы на отзывы. Поиск новых каналов и площадок.
— Развивать реферальную программу и B2B-канал для байеров и оптовиков через маркетинговые активности и кампании
— Готовить и защищать гипотезы роста (ICE/RICE), анализировать результаты экспериментов, делать выводы
— Вести еженедельную аналитику по каналам привлечения и ежемесячный когортный отчёт: что выросло, что упало, что меняем
— Подготовить материалы для маркетингового запуска нового проекта: prelaunch-лист, PR-волна, первые рекламные кампании
— Параллельно — частичная поддержка клиентов в Telegram-чате (6–10 диалогов в день): отвечать на типовые вопросы по сервису, доставке, тарифам. Выкупами заказов занимается отдельный специалист — запросы на выкуп передаёте ему. Реакция на сообщение в течение 15 минут в окне 09:00–20:00 МСК (будние дни)

Мы ожидаем от кандидата:

— Опыт в digital-маркетинге или e-commerce от 1 года (cross-border, маркетплейсы, форвардинг, доставка. Понимать, кто такие байеры, как работают аналогичные сервисы выкупа и доставки — большой плюс)
— Уверенную работу с Яндекс. Метрикой и/или GA4: настройка целей, eCommerce-событий, разбор воронки, когортный анализ
— Понимание ключевых метрик: CAC, LTV, ROAS, CR, retention. Умение приоритизировать по ICE или RICE
— Опыт работы хотя бы с одним из каналов: Яндекс Директ, VK Ads, Telegram Ads, SEO, инфлюенсер-маркетинг
— Работу с биржами линкбилдинга (GoGetLinks, Miralinks, GetGoodLinks или аналоги) для размещения гостевых публикаций и работы с внешними ссылками
— Использование в повседневной работе ИИ-инструментов (Claude, Gemini, ChatGPT и др.) — для драфтов контента, анализа данных, генерации гипотез и идей, конкурентного анализа. Отношение к ИИ как к усилителю работы, а не замене мышления. Интерес осваивать новые инструменты по мере их появления
— Работа по SMART: ставите измеримые цели, оцениваете результат по фактическим метрикам
— Английский язык — уровня чтения (B1+) для бенчмаркинга зарубежных конкурентов и трендов
— Самостоятельность: умеете планировать, приоритизировать и отчитываться без ежедневного контроля
— Чувство меры в контенте: не делаете «контент ради контента», каждый материал имеет измеримую гипотезу

Будет плюсом:

— Опыт работы в нише cross-border / mail forwarding / международная доставка
— Опыт работы с подрядчиками: копирайтеры, дизайнеры, видеографы
— Опыт ведения Telegram-каналов и работы с Telegram Ads
— Опыт работы с Looker Studio или Yandex DataLens
— Базовое понимание UX и конверсионной оптимизации