Специалист технической поддержки - Москва

вторник, 10 марта 2026 г.

Параметры объявления

Город: Москва
Тип предложения: Предложение
Должность:Специалист технической поддержки
Тип занятости:Полная
График работы:Полный день
Зарплата: от 50 000 до 70 000 руб.

Контактные данные

Контактное лицо Александр Рыков (iQSolution)
Телефон +7(933)399-37-25

Текст объявления

Компания c 2019 года разрабатывает и поддерживает собственный программный продукт для удаленного контроля рабочей силы. Web-портал и мобильное приложение.
На данный момент в компании работает 10 человек, мы активно набираем клиентскую базу и расширяем как разработку так и сотрудников поддержки.

Условия работы:

— Удалённая работа в утреннюю или вечернюю смену (Вам надо выбрать 1 из 2)
— 3-12 (в графике 5/2 по будним дням) по Московскому времени. Лучше, чтобы это время было для Вас дневным.
— 08-20 (12 часов в смену 2/2 или 3/3) по Московскому времени. Также Важно, чтобы для Вас это было дневное время.

— Официальное оформление работа по ТК
— Обучение (ЗП определяется по результатам собеседования и зависит от объёма необходимого обучения и знаний)

Требования:

— Понимание работы IP-сетей и сервисов
— Продвинутый пользователь компьютера
— Базовое умение работать с unix в командной строке
— Желательно базовая работа с SQL запросами
— Желательно наличие опыта анализировать логи
— Желательно знание принципов работы REST API

Обязанности:

— Отвечать на технические вопросы по системе в чатах.
— Отвечать на звонки клиентов консультировать по работе системы
— Функциональное тестирование Веб приложения и мобильного приложения
— Разбор проблем в обменах анализ логов системы
— Документирование инструкции и описание