CRM-Маркетолог - Москва

Bidzaar.com — это коммерческая электронная торговая площадка нового типа (B2B SaaS), созданная для автоматизации закупок частных компаний.

Bidzaar помогает компаниям оптимизировать расходы через прозрачные тендеры и взаимодействие с поставщиками. У нас ежемесячно проводится более 3 тысяч тендеров на сумму свыше 100 млрд ₽. Среди клиентов — более 990 крупных компаний, такие как OZON, билайн, Детский мир, Wildberries, Мегафон, Ашан, Азбука вкуса, РИВ ГОШ, Астон, Gloria Jeans, INVITRO, Ситилинк, Альфа-Банк, СДЭК, РОЛЬФ и 35 из списка Forbes-200.

Наша миссия: «Мы как экосистема будущего трансформируем экономические отношения в интересах каждой компании и всего общества».

Мы — технологичная, динамичная и растущая команда. В Bidzaar ценят инициативу, прямую коммуникацию и фокус не на процессы, а на бизнес-результат. В работе мы придерживаемся высокого темпа, открытости к экспериментам и уважения к людям.

В связи с ростом компании мы в поиске креативного CRM-маркетолога, который любит работу с цифрами, анализировать поведение аудитории и умеет находить подход к разным типам клиентов.

В задачи будет входить:
— Разрабатывать и внедрять CRM-стратегию, исходя из целей бизнеса;
— Анализировать эффективность каналов коммуникации, считать окупаемость и строить прогнозы;
— Выстроить системную работу с клиентской базой: от сегментации и прогрева до удержания и реактивации;
— Спроектировать и автоматизировать ключевые сценарии взаимодействия (welcome, onboarding, upsell, реанимация);
— Самостоятельно настраивать и оптимизировать рабочие инструменты (CRM, ESP, CDP);
— Организовать автоматизацию маркетинговых коммуникаций, чтобы минимизировать рутину и масштабировать эффективные механики;
— Контролировать корректность работы всех интеграций и сценариев;
— Наполнять систему качественным контентом: писать продающие и вовлекающие тексты, которые говорят с клиентом на одном языке;
— Определять оптимальные каналы, тональность и частоту коммуникаций для разных сегментов;
— Наладить процессы обмена данными с отделами продаж.

Ожидания от кандидата:
— Опыт работы в CRM-маркетинге от 3 лет, обязательно в B2B;
— Уверенная работа с CRM-системами (amoCRM и другие);
— Опыт настройки рассылок и автоматизаций в ESP/CDP (Mindbox, Sendsay, Carrot Quest и т. д.);
— Навыки аналитики: Google Analytics, Google Таблицы/Excel (сводные таблицы, формулы), построение дашбордов;
— Опыт сегментации базы и построения воронок продаж;
— Навыки копирайтинга для маркетинговых коммуникаций.

Что мы предлагаем:
— Конкурентный уровень дохода и система мотивации, завязанная на результат (оклад + KPI);
— Оформление по ТК с первого дня;
— Работа в аккредитованной IT-компании, полное отсутствие бюрократии;
— Гибридный формат работы — присутствие в офисе 4 раза в неделю с 9 до 17:30 по адресу м. Рижская/м. Сокольники ул. 3-я Рыбинская, д. 17;
Плавный онбординг с поддержкой отдела обучения, необходимыми материалами и обратной связью;
— Компенсация 70% расходов на любое образование, полезное для работы, корпоративное обучение английскому языку и Лектории от ведущих спикеров;
Нескучная жизнь вне рабочих задач — собираемся вместе, чтобы посмотреть фильм, поиграть в настолки или квиз, спеть в караоке, выбраться на природу и просто хорошо провести время вместе с коллегами.