Администратор в СПА салон - Москва

Вай Тай — это сеть из более, чем 60 салонов в России и зарубежом.
Вай Тай — это замечательные и уютные салоны тайского массажа премиум класса, где каждый гость получает покой, расслабление и, наряду с первоклассным тайским массажем, лучший сервис! В сети Вай Тай каждый СПА салон Москвы, Подмосковья и регионов России — это настоящий оазис красоты души и тела. Как известно, качество услуг зависит напрямую от ЛЮДЕЙ и их ОТНОШЕНИЯ к любимому делу. Именно поэтому, мы ищем перфекционистов — увлеченных, внимательных к деталям и способных улучшать и дополнять даже то, что уже хорошо! Такие специалисты составляют нашу Команду! Присоединяйтесь!

Без фото и резюме кандидаты не рассматриваются
Что мы предлагаем:

— Вы приобретете опыт работы в сегменте премиум СПА известной сети;
— Работа в атмосфере красоты и релакса. Каждый наш салон — это аутентичная атмосфера Таиланда;
— Корпоративное обучение
Возможность получать услуги салона бесплатно
— График работы 2/2, с 11 до 23 часов (возможно 3/3)
— Возможность влиять на свой доход: заработная плата состоит из фиксированной ставки + % от продаж +бонусы

Что от Вас необходимо

— Опыт работы в сфере красоты премиум сегмента очень приветствуется;
— Навыки работы с техникой (ПК, ККМ и пр.)
— Ответственность, самостоятельность и способность принимать решения;
— Внимательность, быстрая обучаемость
— Знание английского хотя бы на базовом уровне для общения с мастерами приветствуется;
— Грамотная, чистая речь;
— Готовность безупречно следовать стандартам сети;
— Коммуникабельность и доброжелательность;
— Умение продавать услуги и продукцию салона;
— Пунктуальность;
— Умение работать в режиме многозадачности;
— Неконфликтность, клиентоориентированность и готовность создавать атмосферу гостеприимства и комфорта.

Чем Вы будете заниматься:

— Встреча гостей салона;
— Презентация салона и услуг;
— Запись гостей к мастерам;
— Телефонный сервис (входящие и исходящие звонки, общение в Whatsapp, соцсетях)
— Координирование персонала (мастеров);
— Организация бесперебойной работы салона;
— Учёт и заказ продукции, материальных средств, расходных материалов;
— Оказание высокого уровня обслуживания;
— Создавать атмосферу гостеприимства и «второго дома» для гостей;
— Предвосхищать ожидания гостей и работать с гостями не шаблонно, а сугубо индивидуально, чтобы решить его запрос;
— Строгое соблюдение стандартов сети;
— Осуществлять расчет с гостями (касса, терминал);
— Ведение необходимой документации и отчетности;
— Участие в инвентаризации

Вам не к нам, если:

— Нужна временная работа на несколько месяцев;
— Есть желание совмещать работу у нас и аналогичную в другом месте;
— Хотелось бы просто отвечать на звонки и чтобы рабочий день скорее закончился;
— Много разговаривать и находить подход и понимание к разным людям не является естественным для Вас
— Гостеприимство — не лучшее Ваше качество

Дополнительные преимущества:

Спецодежда
Обучение, тренинги