Администратор - Москва

В оздоровительный центр в Москве (ст. м. Тульская) требуется администратор для онлайн (на постоянной основе) и офлайн работы (несколько часов в день)

Оплата 250 рублей в час

Обязанности онлайн-администратора:
— Обработка звонков и сообщений клиентов центра
— Запись к специалистам
— Организация аренды, ведение DIKIDI (онлайн расписание), размещение рекламы, коммуникация от имени центра
— Ведение бухгалтерии, клиенткой базы, заказ расходников, ведение кассы безналичной оплаты
— Постинг контента

Требуемые качества:
— Грамотное владение русским языком
— Вежливость
— Способность быстро отвечать в чатах и на звонки.
— Владение Telegram, ВК, Word, Excel

Приветствуются умения продвижения:
Рассказать об услуге, порекомендовать клиенту, генерировать идеи для постинга, рилсов по тому, что слышите от клиентов.

Важно не бояться получить отказ и работать с капризными, умными, сложными клиентами.

Работа офлайн:
График работы: от нескольких часов в день, до полного дня с 10 до 20 (или по договорённости).

Требования к сотруднику:
— Презентабельный внешний вид
— Грамотная речь
— Пунктуальность
— Проактивность
— Стрессоустойчивость
— Способность вступить в контакт, договориться, предложить услуги центра
— Способность мягко продавать, вести клиентскую базу, подмечать, что нужно клиентам и идеи для рилс
— Способность поддерживать порядок.

Что нужно делать:
— Открывать-закрывать центр, подготовить кабинет или зал для арендаторов
— Убирать мусор, следить за порядком в туалетах
— Вести коммуникацию с удалённым администратором, сообщать всю нужную информацию.