Менеджер — оператор отдела разовых (мобильных) уборок в клининговую компанию. - Москва

Московская клининговая компания (профессиональная уборка) «Чистый Терем» открывает позицию Менеджер – оператор отдела разовых уборок (физические и юридические лица) с целью повышения эффективности и систематизации бизнес-процессов компании:

Функционал/Круг задач:
–прием входящих звонков: консультация клиентов по вопросам уборок (генеральные, послестроительные уборки, мытье окон, химическая чистка ковролина и мягкой мебели), сбор данных (информации) для расчета стоимости уборки, согласование стоимости и даты выполнения заказа на уборку с клиентом,
–составление бланков-заказов на уборки,
–формирование графика уборок, маршрутов мобильных бригад, распределение уборщиков по заказам,
–ведение документооборота (договора, счета, акты
–контроль работы сотрудников в рамках выполнения заказов,
–коммуникации с клиентами по вопросам качества предоставляемых услуг профессиональной уборки, оперативное реагирование на пожелания.

Требования/Что ждем от вас:
–опыт работы с клиентами,
–высокие коммуникативные навыки,
–умение убеждать и работать с возражениями,
–умение слушать и слышать клиента,
–знание основ бухгалтерского учета,
–юридическая грамотность,
–умение работать с информацией и ее систематизация,
–навыки четкого и грамотного изложения мыслей устно и письменно,
–уверенный пользователь ПК (Word, Excel
–знание делопроизводства,
–умение работать в режиме многозадачности.
–аккуратность, ответственность и пунктуальность.

Что мы предлагаем:
— оформление в рамках ТК;
— интересная (неоднообразная) работа;
— возможность лично принять участие в развитии бизнеса, карьерного роста, получить навыки управления и взаимодействия с людьми;
— офис в 5 минутах ходьбы от метро Тимирязевская.
Контактное лицо: Клининговая компания Чистый Терем
Контактный телефон: 89154872985 Снежанна Вячеславовна
sm@cleanterem.ru
www.cleanterem.ru